付款、訂閱與退款政策

本平台提供 Free、Pro、Brand / Team 等訂閱方案；各方案之費用、額度、功能範圍於官網「方案」頁揭露。

企業或活動客戶得以個別報價方式購買加值服務；該等服務以另行簽署之訂單、報價單或附約為準。

信用卡（透過 Stripe 或其他經主管機關許可之金流）、電子支付、銀行匯款（企業客戶）等；金流處理適用該金流商之條款與手續費。

訂閱方案於每期結束前自動續訂；您可於後台「帳號設定 → 訂閱」取消下期續訂。取消後當期已付費用仍可使用至當期結束。

HypePoint、StarPoint 為平台內使用之虛擬點數，僅可用於 HypeLink 內部購買（例如數位商品、加值項目）、獎勵機制與部分活動；不得兌換為現金或轉讓予他人（另經本平台書面同意者除外）。

以實際付款取得之點數退款條件依本政策第 5 條；透過獎勵機制（簽到、任務、徽章）取得之點數，於違反平台規範或偵測到異常時，平台得取消、調整或扣除該等點數。

訂閱費用：如於當期第一次扣款後 7 日內、且尚未實質使用 Pro/Brand 專屬功能，可申請全額退款；已使用部分以實際使用日數按比例抵扣。

數位商品（品牌主販售）：依消費者保護法規定，線上數位內容或線上服務若已開始提供／下載，得不適用 7 日鑑賞期；退款條件由品牌主於商品頁揭露，平台於爭議時得介入協調。

活動售票：若為實體／數位活動票券，退款以品牌主公告之退票政策為準；若活動取消或重大變更，品牌主應主動退款。

爭議處理：如您認為交易有異常、未獲提供服務或遭到冒用，請於知悉後 15 日內來信 service@hypelink.app 並提供相關佐證。

我們依中華民國稅法開立電子發票；企業客戶可於付款時填寫統一編號與公司抬頭。跨境支付適用 OECD 相關稅務規範。