Security & Incident Response Addendum

資安與事故通報附錄

說明 HypeLink 所採取的安全控制、事故分級、通報時限與應變流程。

版本日期 2026-04-21品牌主 / 商業客戶

1. 控制框架

平台參照 ISO 27001、OWASP ASVS、NIST CSF 建立資安控制;並依風險評估結果持續修訂。

2. 存取控管

採最小權限原則;管理員後台與品牌主後台以獨立 JWT Cookie 區分;所有員工訪問採雙因素驗證並紀錄審計日誌。

3. 加密

傳輸採 TLS 1.2 以上;靜態資料採 AES-256;Cloudflare R2 採 presigned URL 限時存取;密碼採 bcrypt / argon2 雜湊;敏感欄位額外加密。

4. 弱點管理

依賴套件採 Snyk / Dependabot 監控;對外介面每季進行自動化掃描,必要時委由第三方執行滲透測試。

5. 事故分級

P1(嚴重):個資外洩、服務全面中斷。

P2(重大):特定功能無法使用、金流錯誤。

P3(一般):部分使用者延遲或輕微異常。

P4(低):內部監控告警或系統疑似異常。

6. 通報時限

P1:知悉後 24 小時內通知受影響品牌主與主管機關(若法令要求);依個資法最遲 72 小時內完成初步通報。

P2:知悉後 48 小時內通知。

P3 / P4:於事故結案後彙整通報。

7. 處置與補救

建立事故指揮(Incident Commander)制度,進行隔離、止血、鑑識、根因分析與復原;重大事故後 14 日內提供品牌主事後報告(Post-mortem)。

8. 聯絡窗口

資安通報:security@hypelink.app | 營運主體:HypeLink CO., LTD.(中文:宇浩有限公司)(統編 60359765)

資安與事故通報附錄 · 版本日期 2026-04-21

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